دليل المستخدم — Nezmaro

عيادتك

إذا اخترت إصدار المستشفى، فنظامك يعرف المرضى والممارسين والمواعيد، ويحاسب الزيارة كما تفعل العيادة. يتتبع هذا الفصل مريضاً واحداً من المكالمة الهاتفية إلى الفاتورة المدفوعة.

صفحتك الأولى

الصفحة التي تصل إليها هي العيادة: مواعيد اليوم، والمرضى، والمقابلات المفتوحة (زيارات بدأت ولم تُغلق بعد)، والمنوّمون حالياً، وبطاقات مهام اليوم — موعد جديد، وتسجيل مريض، وبدء مقابلة، والفحوصات، وتنويم مريض، والفوترة، وقائمة المرضى، وتقويم المواعيد. يرسل الملخص اليومي الأرقام نفسها كل صباح، ويسرد مواعيد اليوم.

من هو من

السجلما هو
Patientالشخص المعالَج: الاسم، والجوال، وتاريخ الميلاد، والملاحظات. يُنشأ مرة ويُستخدم في كل زيارة. المريض عميل أيضاً في الحسابات تلقائياً.
Healthcare Practitionerطبيب، أو طبيب أسنان، أو أخصائي علاج طبيعي… بجدوله وأجر استشارته.
Healthcare Service Unitغرفة، أو كرسي، أو سرير — حيث يجري الموعد.
Itemكل ما تتقاضى عليه أجراً: استشارة، أو إجراء، أو تحليل مخبري، أو دواء. يُعدّ كصنف بسعر (اضغط Ctrl+G، Item).

قالبا الممارسين والإجراءات والخدمات في صفحة بياناتك (Your data) ضمن البيانات والمتجر (Data & shop) يحمّلان فريقاً كاملاً وقائمة أسعار برفعة واحدة.

حجز موعد

  1. موعد جديد: اختر المريض (أو تسجيل مريض أولاً، أو اكتب اسماً جديداً وأنشئه في الحال)، والممارس، والتاريخ. تظهر الفترات الحرة من جدول الممارس؛ اختر واحدة.
  2. احفظ. الموعد على التقويم وفي ملخص الغد.
  3. عند وصول المريض اضغط Check in على الموعد. ويضغط الممارس بدء مقابلة ويسجل Patient Encounter: التشخيص، والملاحظات، والأدوية والإجراءات الموصوفة.

محاسبة الزيارة

الفوترة تنشئ Sales Invoice للمريض. استخدم Get items from ← Healthcare services لسحب الاستشارة والإجراءات والتحاليل من الزيارة إلى الفاتورة دفعة واحدة؛ وأضف الأدوية من المخزون كأصناف عادية. رحّل، ثم سجّل الدفع — عند المكتب بـPayment Entry، أو فعّل Is paid على الفاتورة للدفع النقدي الفوري.

تُطبع الفاتورة على شكل فاتورة مريض: المريض والممارس في الأعلى، والخدمات كأسطر، والضريبة إن كنت تحصّلها، وما دُفع والمتبقي — باللغتين. وإن كان للشركة رقم ضريبي فالفاتورة فاتورة ضريبية أيضاً.

التأمين: سجّل شركة التأمين كعميل، وحاسبها على حصتها وحاسب المريض على حصته — فاتورتان لزيارة واحدة. يشرح فصل أساسيات المحاسبة كيف تُتابع الذمم المدينة.

الأدوية والمستهلكات

يعمل المخزون تماماً كما في فصل المشتريات والمخزون: Purchase Receipt يضع الأدوية على الرف، والدفعات تحمل تواريخ الصلاحية، ورقم على وشك النفاد ينبهك، والدواء على الفاتورة يغادر المخزون عند ترحيل الفاتورة.

من يرى ماذا

المستخدم المدير الذي أُنشئ في المعالج يستطيع كل شيء. أعطِ الطبيب دور Physician والممرض Nursing User: يرون المرضى والمواعيد والزيارات، لا الحسابات. يوضح فصل فريقك كيف تُمنح الأدوار.

سجلات المرضى بيانات شخصية. امنح الوصول فقط لمن يعالجون المرضى، والتزم بنصيحة فصل النسخ الاحتياطي: تُنسخ بياناتك كل ليلة إلى الوجهة التي اخترتها.